居介
利用者や家族の意向に応じて、居宅サービス計画（ケアプラン）を作成し、個々のサービス事業者との利用調整を行います。
介護について
ハートページナビ横浜市版では介護の相談から実際に介護サービスを利用するまでの流れや、施設の種類をご説明します。
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横浜市の介護の相談窓口一覧
介護・高齢者に関する相談窓口の連絡先を公開しています。
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よこはま地域包括ケア計画
2025年の目指す姿の実現に向け、横浜型地域包括ケアシステムの構築を進めています。
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介護保険制度のしくみ
介護をみんなで支えあう。介護保険制度を解説します。
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介護保険の対象者
第１号被保険者、第２号被保険者の対象者について解説します。
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保険料について
保険料額や保険料の支払いにお困りの場合について解説します。
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サービスの利用手順
認定の結果に応じてケアプランを作成し、サービスを利用します。
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利用できるサービス
介護保険サービスの種類と利用できるサービスについて解説します。
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サービスの利用者負担について
介護保険サービスを利用したときの利用者負担や利用者負担の軽減について解説します。
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介護保険以外のサービス
介護保険サービスとは別に、援護の必要な高齢者の在宅生活を支援しています。
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苦情はどこに申し出る？
受けているサービスに不都合や不満があるときは、相談・改善を求めることができます。
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介護についてのお問合せ窓口一覧
横浜市の介護に関する連絡先一覧を公開しています。
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高齢者の皆様への介護予防・健康づくりサービス
健康で生きがいのある生活を送るためには健康づくりと同時に積極的に活動に参加することも大切です。
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